Datenschutzerklärung

Stand 31 Mai 2025

Inhaltsverzeichnis

  1. Name und Anschrift des Verantwortlichen
  2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
  3. Allgemeines zur Datenverarbeitung
  4. Rechte der betroffenen Person
  5. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
    1. Besuch unserer website
    2. Verwendung von Cookies
    3. Anmeldung
    4. Mitgliedschaft im Ecovacs-Club
    5. E-Mail-Kontakt
    6. Kontaktformular
    7. Kundendienst
    8. Transaktion
    9. Ecovacs Home App und Geräte
    10. Wettbewerbe/Gewinnspiele
    11. E-mail newsletter
    12. Digitale Werbung & Analyse
    13. Bewerbung per E-Mail
    14. Nutzung von Unternehmensauftritten in berufsorientierten Netzwerken
    15. Unternehmensauftritte
    16. Geotargeting
  6. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten Dritten überlassen, weitergeben, übertragen und offenlegen  
  7. Einbindung von Plugins über externe Dienstleister
  8. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und schützen
  9. Grenzüberschreitende Übertragung von personenbezogenen Daten
  10. Besondere Bestimmungen zum Datenschutz von Kindern
  11. Änderungen dieser Bestimmungen
I. Name und Anschrift des Verantwortlichen
Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

ECOVACS Europe GmbH
Anschrift: Holzstraße 2, 40221 Düsseldorf, Deutschland
Telefon: +49 211 5380 4300
E-Mail: [email protected]
Website: www.ecovacs.com

II. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten

Der Datenschutzbeauftragte des Verantwortlichen ist:

DataCo GmbH
Anschrift: Nymphenburger Str. 86, 80636 München, Deutschland
Telefon: +49 (0) 89 40 458 40
E-Mail: [email protected]
Website: www.dataguard.de

III. Allgemeines zur Datenverarbeitung
 
 
1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Webseite sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften erforderlich ist.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Für den Fall, dass lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person eine Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich machen, dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

3. Datenlöschung und Speicherdauer

Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
 
IV. Rechte der betroffenen Person
 
Werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet, sind Sie Betroffener i.S.d. DSGVO und es stehen Ihnen folgende Rechte gegenüber dem Verantwortlichen zu:

1. Das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Ist dies der Fall, haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese Daten und auf folgende Informationen:
    • Verarbeitungszwecke
    • Kategorien der personenbezogenen Daten
    • Empfänger oder Kategorien von Empfängern
    • Geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
    • das Bestehen der Rechte auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung oder Widerspruch
    • Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
    • Ggf. Herkunft der Daten (falls bei einem Dritten erhoben)
    • Ggf. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit aussagekräftigen Informationen über die involvierte Logik, die Tragweite und die zu erwartenden Auswirkungen
    • Ggf. Übermittlung personenbezogener Daten an ein Drittland oder internationale Organisation
Sie können sich auf unsere Kontaktinformationen beziehen, die oben in dieser Richtlinie aufgeführt sind, um Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu beantragen, die uns zur Verfügung gestellt wurden. Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie einige Informationen angeben, um Ihre Identität als Kontoinhaber zu überprüfen und zu verifizieren, bevor wir mit einer Anfrage auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten fortfahren.

2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, steht Ihnen das Recht zu, eine unverzügliche Korrektur oder Ergänzung der personenbezogenen Daten anzufordern.
Sie können sich auf unsere Kontaktinformationen beziehen, die oben in dieser Richtlinie aufgeführt sind, um die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Wir können von Ihnen verlangen, dass Sie einige Informationen angeben, um Ihre Identität als Kontoinhaber zu überprüfen und zu verifizieren, bevor wir mit einer Anfrage auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten fortfahren.

3. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sofern eine der folgenden Voraussetzungen erfüllt ist, steht Ihnen das Recht zu, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:
    • Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, und zwar für eine Dauer, die es uns ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
    • Im Rahmen einer unrechtmäßigen Verarbeitung lehnen Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangen stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
    • Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger, Sie benötigen Ihre personenbezogenen Daten jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung Ihrer Rechtsansprüche oder
    • nachdem Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer der Prüfung, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
4. Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") (Art. 17 DSGVO)

Sofern einer der folgenden Gründe vorliegt, steht Ihnen das Recht zu, eine unverzügliche Löschung ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen:
    • Ihre Daten sind für die Verarbeitungszwecke, für die sie ursprünglich erhoben wurden, nicht mehr notwendig.
    • Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
    • Sie legen Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor oder Sie legen Widerspruch gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO ein.
    • Ihre personenbezogenen Daten werden unrechtmäßig verarbeitet.
    • Die Löschung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht des Mitgliedsstaats, dem wir unterliegen, erforderlich.
    • Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Artikel 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten unter den in Kapitel VIII genannten Bedingungen löschen. Sie können auch die Löschung Ihrer Daten oder die Kündigung Ihres Ecovacs-Kontos verlangen.
So kündigen Sie Ihr Ecovacs-Konto. Sie können die Kündigung Ihres Kontos in den Kontoeinstellungen der ECOVACS Home App veranlassen oder uns mit den in dieser Richtlinie aufgeführten Informationen kontaktieren. Vor Abschluss der Kündigung können wir Sie auffordern, einige Informationen bereitzustellen, um Ihre Identität als Kontoinhaber zu überprüfen und zu verifizieren. Sie können sich auch an den Kundendienst wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten sofort nach der Kündigung Ihres Kontos auf nicht reproduzierbare und unwiederbringliche Weise löschen oder anonymisieren.
Bitte beachten Sie, dass die o.g. Gründe nicht gelten, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:
    • Zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
    • Zur Erfüllung einer Rechtlichen Verpflichtung oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt und der wir unterliegen.
    • Aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit.
    • Für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke.
    • zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Ihnen steht das Recht zu, Ihre personenbezogenen Daten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

6. Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.
Werden die Sie betreffenden personenbezogenen Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
Auf welche Weise können Sie den Erhalt von Mitteilungen betreffend Werbeaktivitäten ablehnen  Sie können den “Unsubscribe”Knopf in den von uns an Sie gesandten E-Mails anklicken, um den Erhalt von Mitteilungen betreffend Werbeaktivitäten abzulehnen. In den Benutzereinstellungen finden Sie auch eine Option, um den Erhalt von Werbebenachrichtigungen auf der Seite der Ecovacs Home App zu vermeiden. Darüber hinaus können Sie sich auch von gezielter Werbung in der App innerhalb Ihrer App-Kontooberfläche abmelden, indem Sie sich dafür entscheiden, sich abzumelden, folglich ist die an Sie gesendete Werbung für Ihre Interessen irrelevant.
Bitte beachten Sie, dass wir, solange ein gültiges Vertragsverhältnis mit uns besteht oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, Ihnen weiterhin E-Mails senden müssen, die für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind. Wenn Sie beispielsweise über ein Ecovacs-Konto verfügen, erhalten Sie E-Mails im Zusammenhang mit den Kontoverifizierungen, Auftragsbestätigungen, Änderungen oder Aktualisierungen von Servicefunktionen oder Hinweise zu Technologie und Sicherheit usw. für die oben genannten Zwecke. Und wir können einem Antrag auf Löschung personenbezogener Daten nicht nachkommen, wenn dies gegen ein Gesetz oder eine gesetzliche Anforderung verstoßen würde.

7. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Die Aufsichtsbehörde, bei der die Beschwerde eingereicht wurde, unterrichtet den Beschwerdeführer über den Stand und die Ergebnisse der Beschwerde einschließlich der Möglichkeit eines gerichtlichen Rechtsbehelfs nach Art. 78 DSGVO. Eine Liste, der in Deutschland örtlich zuständigen Aufsichtsbehörden können Sie auf der Website der Bundesbeauftragten für Datenschutz unter folgendem Link abrufen: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html
 
V. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben und verwenden
i. Besuch unserer website
Jedes Mal, wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst unser System automatisch Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Computers. Folgende Daten werden protokolliert:
  • IP-Adresse des aufrufenden Computers
  • Betriebssystem des aufrufenden Computers
  • Browser-Version des aufrufenden Computers
  • Name der abgerufenen Datei/Webseite
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Übertragene Datenmenge
  • Verseisende URL
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Diese Daten werden verarbeitet, um die Website darstellen zu können, die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität der Website zu gewährleisten (z. B. Erkennung und Abwehr von DoS-Angriffen oder Zugriffen durch Bots), die Qualität und Darstellung der Website zu verbessern, Fehler zu identifizieren und zu beheben sowie für statistische Zwecke.
Die Webseite wird auf Servern von einem durch uns beauftragten Dienstleister gehostet.
Unser Dienstleister gehören:
  • Amazon Cloud Service (Amazon Web Services, Inc.); und
  • Ali Cloud Service (Alibaba (Netherlands) B.V.).
Nähere Informationen zu den Dienstleistern finden Sie in Kapitel VII.
Die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser überwiegendes berechtigtes Interesse liegt in den oben genannten Zwecken.

ii. Verwendung von Cookies

1. Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei Ihrem Besuch unserer Webseite verwenden wir technische Hilfsmittel für verschiedene Funktionen, insbesondere Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie haben bei Aufruf unserer Website und jederzeit später die Wahl, ob Sie das Setzen von Cookies generell zulassen oder welche einzelnen zusätzlichen Funktionen Sie auswählen möchten. Änderungen können Sie in Ihren Browsereinstellungen oder über unseren Consent-Manager vornehmen. Cookies sind Textdateien oder Informationen in einer Datenbank, die auf Ihrer Festplatte gespeichert und dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet werden, sodass der Stelle, die den Cookie setzt, bestimmte Informationen zufließen können. Nachfolgend beschreiben wir, welche Art von Cookies wir einsetzen:
Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, die für den technischen Aufbau der Webseite erforderlich sind. Ohne diese Cookies kann unsere Webseite nicht (vollständig korrekt) angezeigt werden oder die Support-Funktionen sind nicht möglich.
Folgende Daten werden durch die technisch notwendigen Cookies gespeichert und übermittelt:
    • Spracheinstellungen
    • Log-In-Informationen
    • Eingegebene Suchbegriffe
    • Häufigkeit von Seitenaufrufen
Wir verwenden auf unserer Webseite Cookies, die nicht technisch notwendig sind. Als technisch nicht notwendige Cookies werden Textdateien angesehen, die nicht allein der Funktionsfähigkeit der Website dienen, sondern auch andere Daten erheben.
Durch das Setzen technisch nicht notwendiger Cookies werden folgende Daten verarbeitet:
    • IP-Adresse
2. Zweck der Datenverarbeitung

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Für folgende Anwendungen benötigen wir die technisch notwendigen Cookies:
    • Übernahme von Spracheinstellungen
    • Merken von Suchbegriffen
Die Verwendung technisch nicht notwendiger Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite, ihre Inhalte und damit unsere Reichweite und Wirtschaftlichkeit zu verbessern. Durch das Setzen dieser Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Im Besonderen dienen uns diese Cookies zu folgenden Zwecken:
Werbung und Analytics

3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Für die Speicherung von Informationen in der Endeinrichtung des Endnutzers und/oder den Zugriff auf bereits in der Endeinrichtung des Endnutzers gespeicherte Informationen sind die Bestimmungen des Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) einschlägig. Wenn das Setzen und Auslesen von Cookies technisch erforderlich ist, erfolgt dies, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten. In diesem Fall erfolgt die Speicherung von und der Zugriff auf Cookies auf Ihrer Endeinrichtung auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. Diese Speicherung und Zugriff auf die Informationen in Ihrer Endeinrichtung dienen dazu, Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern und Ihnen unsere Dienste, wie von Ihnen gewünscht, anbieten zu können. Einige Funktionen unserer Webseite funktionieren auch nicht ohne den Einsatz dieser Cookies und könnten daher nicht angeboten werden. Die Cookies werden grds. nach Beendigung der Sitzung (z.B. Ausloggen oder Schließen des Browsers) oder nach dem Ablauf einer vorgegebenen Dauer gelöscht. Informationen über abweichende Speicherfristen bei Cookies können Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Soweit Cookies eingesetzt werden, die technisch nicht notwendig sind, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie über das Cookie-Banner erteilen können. Die Grundlage für die Speicherung und Zugriff auf Informationen ist in diesem Fall § 25 Abs. 1 TTDSG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. a), Art. 7 DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen bzw. nachträglich wieder erteilen, indem Sie Ihre Einstellungen zu Cookies entsprechend konfigurieren. Alternativ können Sie die Speicherung von Cookies durch Vornahme entsprechender Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Bitte beachten Sie dabei, dass die vorgenommenen Browsereinstellungen immer nur für den jeweils verwendeten Browser wirken. Wenn personenbezogene Daten im Anschluss an die Speicherung von und den Zugriff auf die Informationen auf Ihrer Endeinrichtung verarbeitet werden, sind die Bestimmungen der DSGVO einschlägig. Informationen dazu können Sie den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

iii. Anmeldung
        Account and Product Registration
Sie geben Ihre E-Mail-Adresse an oder melden sich für ein Konto eines Drittanbieters an, um ein Online-Konto zu erstellen oder unsere Mitteilungen zu abonnieren. Bei der Erstellung Ihres Kontos werden Sie möglicherweise aufgefordert, bestimmte Informationen einzugeben, wie z. B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort, Ihren Spitznamen und Ihr Porträt (das Sie möglicherweise über eine Software eines Drittanbieters erhalten haben) usw. Wenn Sie sich weigern, diese Informationen anzugeben, können Sie möglicherweise kein Konto auf unserer Website einrichten und die Dienste nicht vollständig oder ordnungsgemäß nutzen. Diese Informationen sind erforderlich, um das in den Nutzungsbedingungen mit Ihnen geregelte Konto für Sie einzurichten und Ihnen die Nutzung einiger grundlegender Funktionen dieser Website zu ermöglichen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist erforderlich, um einen Vertrag mit Ihnen gemäß Art. 6 (1) lit. f) DSGVO.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, Ihr Produkt bei uns zu registrieren, erfassen wir Informationen über Ihr Produkt wie die Produktseriennummer, Ihre Kontaktinformationen wie die E-Mail-Adresse, Informationen über die Produktbestellung wie den Kaufkanal, die Bestellnummer und das Kaufdatum. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen einen Kundendienst zu bieten, einschließlich der Bearbeitung von Anfragen oder Beschwerden und der Lösung von Problemen nach dem Kauf. Unter dieser Voraussetzung ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen gemäß Art. 6 (1) lit. b) DSGVO.  Wir können die Informationen auch verwenden, um Analysen zu erstellen, unser Produkt und unsere Dienstleistungen zu verbessern und um Produkte und Dienstleistungen zu bestimmen, die für Sie von Interesse sein könnten, und Ihnen diesbezügliche Mitteilungen per E-Mail oder Telefon zukommen zu lassen, sofern Sie Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 (1) lit. a) DSGVO oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 (1) lit. f) DSGVO.
 
iv. Mitgliedschaft im Ecovacs-Club
Wenn Sie die Berechtigungskriterien erfüllen und Mitglied im Ecovacs Club werden, werden wir die Kontoinformationen (einschließlich Ihrer Ecovacs ID, E-Mail-Adresse), die Mitgliedschaftsstufe, die Höhe der von Ihnen verdienten Punkte und die Aufzeichnungen über deren Aktualisierung sammeln und verwenden, um Ihnen die Dienstleistungen in Verbindung mit der VIP-Mitgliedschaft anzubieten. 
Sie können sich von der Mitgliedschaft abmelden, indem Sie sich mit uns in Verbindung setzen und uns die in Kapitel I dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Informationen mitteilen.
Rechtsgrundlage für die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist die Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 (1) lit. b) DSGVO.
 
v. E-Mail-Kontakt
Auf unserer Internetseite ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mailadresse möglich. In diesem Fall werden die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers gespeichert.
Die Daten werden ausschließlich für die Verarbeitung der Konversation verwendet.
Im Falle einer Kontaktaufnahme per E-Mail liegt hieran auch das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge der Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage, die Sie per E-Mail versenden, optimal zu beantworten.
Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
 
vi. Kontaktformular
Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Nimmt ein Nutzer diese Möglichkeit wahr, so werden die in der Eingabemaske eingegeben Daten an uns übermittelt und gespeichert.
Im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht werden folgende Daten gespeichert:
    • E-Mailadresse
    • Vorname
    • IP-Adresse des aufrufenden Rechners
    • Betreff
    • Sofern die Anfrage ein ECOVACS-Produkt betrifft, Details zum Kauf / Produkt
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus der Eingabemaske des Kontaktformulars oder über die bereitgestellte E-Mail Adresse dient uns allein zur Bearbeitung der Kontaktaufnahme.
Die sonstigen während des Absendevorgangs verarbeiteten personenbezogenen Daten dienen dazu, einen Missbrauch des Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die im Zuge einer Übersendung einer E-Mail übermittelt werden, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage, die Sie per Kontaktformular an uns richten, optimal zu beantworten. Zielt der E-Mail-Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
 
vii. Kundendienst
Wenn Sie uns kontaktieren, beispielsweise per E-Mail, Kontaktformular oder Live-Chat, speichern wir die Informationen, die Sie bereitstellen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Informationen, die Sie über ein Kontaktformular oder Live-Chat bereitstellen, sind wesentlich für uns, um Ihre Anfrage genau zu verarbeiten und angemessen zu antworten. Diese Informationen werden als Teil der Erbringung unserer vertraglichen Dienstleistungen verarbeitet. Im Zuge dieses Prozesses bearbeiten wir verschiedene Datentypen, einschließlich Bestandsdaten (wie die Namen und Adressen von Kontaktpersonen), Kontaktdaten (wie E-Mail-Adressen und Telefonnummern), Vertragsdetails (wie Art und Dauer des Vertrags) und, falls relevant, Zahlungs- und Versandinformationen (wie Zahlungsbeträge, Zahlungsmethoden, Benutzernamen und Rechnungs-/Lieferadressen), sowie Kommunikationsaufzeichnungen und alle anderen für die Erbringung unserer Dienste notwendigen oder im Rahmen dessen gesammelten Daten. Sollte ein Foto oder Screenshot Ihr Problem besser veranschaulichen, ermutigen wir Sie, solche Bilder an unser Kundensupport-Team weiterzuleiten. Die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung ist notwendig, um Ihnen die angeforderten Dienstleistungen bereitzustellen. Die Informationen werden regelmäßig in unserem CRM-System gespeichert und verarbeitet, dessen Server sich in Japan befindet.  Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen nutzen wir den Salesforce-Support, bereitgestellt von salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Strasse 31-37, 80636 München, Germany. Einzelheiten zu dem Dienstleister, den wir mit der Durchführung dieser Sammlung beauftragt haben, finden Sie im Anhang dieser Richtlinie.
Die gesammelten Informationen werden zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Kundendienste verwendet. Die in diesem Abschnitt beschriebene Verarbeitung ist notwendig, um Ihnen die angeforderten Dienste zur Verfügung zu stellen.
Die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

viii. Transaktion
Wir verwenden Daten, um Ihre Transaktionen mit uns abzuwickeln. So verarbeiten wir beispielsweise Ihren Namen, Ihre Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer), Ihre Adresse und Ihre Zahlungsinformationen, um unseren Kunden Produktabonnements zukommen zu lassen, und verwenden Ihre Kontaktinformationen, um die auf der Website gekauften Waren zu liefern.
Transaktionen, an denen Dritte beteiligt sind. Wir bieten auch Dienstleistungen an oder verkaufen Produktlinien gemeinsam mit Drittunternehmen oder -mitarbeitern, wie z. B. verbundenen Unternehmen, Werbeplattformen, die solche Dienstleistungen anbieten, und Veranstaltungsteilnehmern. Sie können feststellen, wann ein Dritter an Ihren Transaktionen beteiligt ist, und wir geben die personenbezogenen Daten der Kunden im Zusammenhang mit diesen Transaktionen an diesen Dritten weiter, einschließlich Informationen in Bezug auf Online-Käufe und von Ihnen getätigte Aktionen, Bestell-IDs, Bestellzeitstempel, Produktinformationen, Kaufbetrag und andere Kaufinformationen von Produkten und Dienstleistungen.
Wir verwenden die Daten, um Ihren Transaktionsvertrag mit uns zu erfüllen, einschließlich der Lieferung der im Webshop gekauften Waren an Sie.
Rechtsgrundlage für die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist die Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 (1) lit. b) DSGVO.
 
ix. Ecovacs Home App und Geräte
 
Um die Dienstleistungen im Zusammenhang mit den Ecovacs Produkten anbieten zu können, müssen Sie möglicherweise die Ecovacs Home App verwenden. Bitte lesen Sie die separate Datenschutzerklärung der Ecovacs Home App, um mehr Details über die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Nutzung der Ecovacs Home App und der Ecovacs Geräte zu erfahren.
 
x. Wettbewerbe/Gewinnspiele
 
Bei der Teilnahme an einem unserer Offline- oder Online-Gewinnspiele erheben und verarbeiten wir die vom Teilnehmer im Rahmen der Teilnahme am Gewinnspiel angegebenen personenbezogenen Daten, in der Regel Vorname, Anschrift und E-Mail-Adresse.
Wir erheben diese Daten, um die Teilnahme am Gewinnspiel zu ermöglichen, das Gewinnspiel durchzuführen, den Teilnehmer ggf. über einen Gewinn zu informieren und ihm einen möglichen Gewinn zuzusenden.
Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der Teilnehmer zur Durchführung des Gewinnspiels und zur Ermittlung und Benachrichtigung der Gewinner.
Soweit Teilnehmer im Rahmen ihrer Teilnahme Angaben machen, die für die Teilnahme an dem jeweiligen Gewinnspiel nicht erforderlich sind, geschieht dies auf freiwilliger Basis.
Wenn Sie uns die für die Teilnahme an einem Gewinnspiel erforderlichen Daten nicht zur Verfügung stellen, ist eine Teilnahme an dem Gewinnspiel bzw. eine Kontaktaufnahme bezüglich einer Gewinnbenachrichtigung nicht möglich.
Rechtsgrundlage für die Datenerhebung und Datenverarbeitung ist die Erfüllung des Vertrages gemäß Art. 6 (1) lit. b) DSGVO.
 
xi. E-mail newsletter
 
(1 ) Anmeldung
Auf unserer Website können Sie sich für den Erhalt eines Newsletters per E-Mail registrieren. Während der Registrierung werden uns die Daten aus dem Eingabeformular, die IP-Adresse des aufrufenden Computers sowie das Datum und die Uhrzeit der Registrierung übermittelt. Zur Verarbeitung der Daten wird Ihre Einwilligung während der Registrierung eingeholt und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.
Die Registrierung für den Newsletter kann jederzeit durch Nutzung des Abmelde-Links in jedem Newsletter oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter den oben genannten Kontaktdaten beendet werden.
Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung der Daten nach der Registrierung für den Newsletter ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir möchten darauf hinweisen, dass im Falle eines Widerrufs der Einwilligung die Daten im Zusammenhang mit der Einwilligung bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist (gemäß § 195 BGB, drei Kalenderjahre nach dem letzten Versand des E-Mail-Newsletters) aufbewahrt werden, um uns gegebenenfalls rechtlich verteidigen zu können. Die Rechenschaftspflicht hat hier Vorrang vor der Löschpflicht für diesen Zeitraum (Art. 17 Abs. 3 lit. e DSGVO). Die rechtliche Grundlage für diese Aufbewahrung der Einwilligungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 5 Abs. 1 lit. a), (2), Art. 7 Abs. 1 DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
(2).Newsletter-Dienstleister
Wir können externe Dienstleister als Auftragsverarbeiter für den Versand und die Analyse unseres Newsletters nutzen, auf der Grundlage einer Auftragsverarbeitungsvereinbarung gemäß Art. 28 DSGVO.
Dies kann die Übertragung personenbezogener Daten in ein Drittland außerhalb der EU ohne angemessenes Datenschutzniveau beinhalten.
In diesem Fall stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO für die Übertragung bereitgestellt werden.
 
xii. Digitale Werbung & Analyse
Wir arbeiten möglicherweise mit Werbenetzwerken und anderen Werbedienstanbietern ("Werbedienstanbietern") zusammen, die Werbung sowohl innerhalb der Website als auch gegebenenfalls in Ihrem E-Mail-Konto im Rahmen Ihrer Zustimmung und für andere Nutzer schalten können. Einige dieser Anzeigen können auf der Grundlage Ihres Nutzerprofils personalisiert sein. Diese Art der Werbung wird als interessenbasierte Werbung bezeichnet. Alle Anzeigen werden klar mit einem "Anzeige" -Hinweis gekennzeichnet, damit Sie diese leicht identifizieren können.
Wir arbeiten mit Werbedienstanbietern zusammen, um Werbung zu identifizieren, die für Sie von Interesse sein könnte und/oder für Produkte, die mit Ihrem Gerät verwendet werden können. Diese Werbung wird Ihnen innerhalb der Website präsentiert, und es wird die Effektivität unserer Anzeigen analysiert sowie Ihre Interaktionen damit. Die Informationen werden nicht verwendet, um Sie persönlich zu identifizieren, sondern pseudonymisiert analysiert. Diese Technologie ermöglicht es uns, unsere berechtigten Interessen zu verfolgen, Ihnen Anzeigen zu präsentieren, die Ihren individuellen Interessen entsprechen, und direkte Marketingkampagnen für unsere Produkte und Dienstleistungen durchzuführen.
Sie können sich von solcher personalisierten Werbung abmelden, indem Sie die "nicht verfolgen" Funktion oder relevante Funktionen eines unterstützten Browsers nutzen, die Ausführung von Skriptcode in Ihrem Browser deaktivieren oder andere Methoden gemäß dieser Datenschutzerklärung oder den Richtlinien der Dienstanbieter verwenden. Bitte beachten Sie, dass die Abmeldung nicht verhindert, dass Werbeanzeigen in Ihrem Browser oder in Anwendungen erscheinen. Es ermöglicht jedoch, dass die Ihnen angezeigten Werbeanzeigen nicht mehr auf Ihre Interessen zugeschnitten sind.
 
xiii. Bewerbung per E-Mail
     1. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Sie können uns Ihre Bewerbung per E-Mail zusenden. Wir erfassen dabei Ihre E-Mailadresse und die in der E-Mail von Ihnen mitgeteilten Daten.
Darüber hinaus bieten wir einen Bewerber-/Talent-Pool an.
    • Anrede
    • Vorname
    • Name
    • E-Mailadresse
    • Relevante Informationen, die dem Bewerbungsprozess dienen.
    2. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten aus Ihrer Bewerbungs-E-Mail dient uns allein zur Bearbeitung Ihrer Bewerbung.

  3. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Vertragsanbahnung die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgt, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b Alt. 1 DSGVO und § 26 Abs. 1 S. 1 BDSG.

   4. Dauer der Speicherung
Nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens werden die Daten noch bis zu zwei Monate gespeichert. Spätestens nach Ablauf der zwei Monate werden Ihre Daten gelöscht. Im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung werden die Daten im Rahmen der geltenden Bestimmungen gespeichert.

   5. Ausübung Ihrer Rechte
Der Bewerber hat jederzeit die Möglichkeit, der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten per E-Mail an  [email protected] zu widersprechen. In einem solchen Fall kann die Bewerbung nicht mehr berücksichtigt werden.
Alle personenbezogenen Daten, die im Zuge der elektronischen Bewerbungen gespeichert wurden, werden in diesem Fall gelöscht.

xiv. Nutzung von Unternehmensauftritten in berufsorientierten Netzwerken
 
Nutzung von Unternehmensauftritten in sozialen Netzwerken
Instagram:
Instagram, Part of Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland

Auf unserer Unternehmensseite stellen wir Informationen bereit und bieten den Instagram - Nutzern die Möglichkeit der Kommunikation. Wenn sie auf unserem Instagram - Unternehmensauftritt eine Aktion durchführen (bspw. Kommentare, Beiträge, Likes etc.) kann es sein, dass Sie dadurch personenbezogene Daten (bspw. Klarname oder Foto Ihres Nutzerprofils) öffentlich machen. Da wir aber in der Regel bzw. zu großen Teilen keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die für den Ecovacs Europe GmbH – Unternehmensauftritt mitverantwortlichen Unternehmen Instagram haben, können wir zu Zweck und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten keine verbindlichen Angaben machen.

Wir nutzen unseren Unternehmensauftritt in sozialen Netzwerken für die Kommunikation und Informationsaustausch mit (potenziellen) Kunden genutzt. Insbesondere nutzen wir den Unternehmensauftritt für: Informationen über unsere Produkte

Es steht dabei jedem Nutzer frei, personenbezogene Daten durch Aktivitäten zu veröffentlichen.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihr Online-Verhalten auszuwerten, Ihnen Gewinnspiele anzubieten oder Leadkampagnen durchzuführen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligungserklärung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dabei besteht unser berechtigtes Interesse darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten bzw. um die angeforderten Informationen bereitstellen zu können. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Die durch den Unternehmensauftritt generierten Daten werden nicht in unseren eigenen Systemen gespeichert.
Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländern haben wir geeignete Garantien in Form von Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vorgesehen. Eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln kann bei uns angefordert werden.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Instagram - Unternehmensauftritt erfassen, jederzeit widersprechen und Ihre unter IV. dieser Datenschutzerklärung genannten Betroffenenrechte geltend machen. Senden Sie uns dazu eine formlose E-Mail an [email protected]. \n Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Instagram und die entsprechenden Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie weitere Informationen hier:
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Twitter:
Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, Ireland

Auf unserer Unternehmensseite stellen wir Informationen bereit und bieten den Twitter - Nutzern die Möglichkeit der Kommunikation. Wenn sie auf unserem Twitter - Unternehmensauftritt eine Aktion durchführen (bspw. Kommentare, Beiträge, Likes etc.) kann es sein, dass Sie dadurch personenbezogene Daten (bspw. Klarname oder Foto Ihres Nutzerprofils) öffentlich machen. Da wir aber in der Regel bzw. zu großen Teilen keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die für den Ecovacs Europe GmbH – Unternehmensauftritt mitverantwortlichen Unternehmen Twitter haben, können wir zu Zweck und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten keine verbindlichen Angaben machen.

Wir nutzen unseren Unternehmensauftritt in sozialen Netzwerken für die Kommunikation und Informationsaustausch mit (potenziellen) Kunden genutzt. Insbesondere nutzen wir den Unternehmensauftritt für: Informationen über unsere Produkte

Es steht dabei jedem Nutzer frei, personenbezogene Daten durch Aktivitäten zu veröffentlichen.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihr Online-Verhalten auszuwerten, Ihnen Gewinnspiele anzubieten oder Leadkampagnen durchzuführen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligungserklärung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dabei besteht unser berechtigtes Interesse darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten bzw. um die angeforderten Informationen bereitstellen zu können. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die durch den Unternehmensauftritt generierten Daten werden nicht in unseren eigenen Systemen gespeichert.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländern haben wir geeignete Garantien in Form von Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vorgesehen. Eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln kann bei uns angefordert werden.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Twitter - Unternehmensauftritt erfassen, jederzeit widersprechen und Ihre unter IV. dieser Datenschutzerklärung genannten Betroffenenrechte geltend machen. Senden Sie uns dazu eine formlose E-Mail an [email protected]. \n Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Twitter und die entsprechenden Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie weitere Informationen hier:
Twitter: https://twitter.com/de/privacy

YouTube:
YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, United States

Auf unserer Unternehmensseite stellen wir Informationen bereit und bieten den YouTube - Nutzern die Möglichkeit der Kommunikation. Wenn sie auf unserem YouTube - Unternehmensauftritt eine Aktion durchführen (bspw. Kommentare, Beiträge, Likes etc.) kann es sein, dass Sie dadurch personenbezogene Daten (bspw. Klarname oder Foto Ihres Nutzerprofils) öffentlich machen. Da wir aber in der Regel bzw. zu großen Teilen keinen Einfluss auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die für den Ecovacs Europe GmbH – Unternehmensauftritt mitverantwortlichen Unternehmen YouTube haben, können wir zu Zweck und Umfang der Verarbeitung Ihrer Daten keine verbindlichen Angaben machen.

Wir nutzen unseren Unternehmensauftritt in sozialen Netzwerken für die Kommunikation und Informationsaustausch mit (potenziellen) Kunden genutzt. Insbesondere nutzen wir den Unternehmensauftritt für: Informationen über unsere Produkte

Es steht dabei jedem Nutzer frei, personenbezogene Daten durch Aktivitäten zu veröffentlichen.

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Ihr Online-Verhalten auszuwerten, Ihnen Gewinnspiele anzubieten oder Leadkampagnen durchzuführen, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligungserklärung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Dabei besteht unser berechtigtes Interesse darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten bzw. um die angeforderten Informationen bereitstellen zu können. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die durch den Unternehmensauftritt generierten Daten werden nicht in unseren eigenen Systemen gespeichert.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Drittländern haben wir geeignete Garantien in Form von Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO vorgesehen. Eine Kopie der Standarddatenschutzklauseln kann bei uns angefordert werden.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unseres YouTube - Unternehmensauftritt erfassen, jederzeit widersprechen und Ihre unter IV. dieser Datenschutzerklärung genannten Betroffenenrechte geltend machen. Senden Sie uns dazu eine formlose E-Mail an [email protected]. \n Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch YouTube und die entsprechenden Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie weitere Informationen hier:
YouTube: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
 
xv. Unternehmensauftritte
 
1. Umfang der Datenverarbeitung
Wir nutzen die Möglichkeit von Unternehmensauftritten in berufsorientierten Netzwerken. Auf folgenden berufsorientierten Netzwerken unterhalten wir einen Unternehmensauftritt:
LinkedIn:
LinkedIn, Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland
XING:
XING SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Deutschland
Auf unserer Seite stellen wir Informationen bereit und bieten den Nutzern die Möglichkeit der Kommunikation.
Der Unternehmsauftritt wird für Bewerbungen, Informationen/PR und Active Sourcing genutzt.
Zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch die für den Unternehmensauftritt mitverantwortlichen Unternehmen liegen uns keine Angaben vor. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von:
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Wenn sie auf unserem Unternehmensauftritt eine Aktion durchführen (bspw. Kommentare, Beiträge, Likes etc.) kann es sein, dass Sie dadurch personenbezogene Daten (bspw. Klarname oder Foto Ihres Nutzerprofils) öffentlich machen.

2. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke der Kommunikation mit Kunden und Interessenten ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO. Dabei besteht unser berechtigtes Interesse darin, Ihre Anfrage optimal zu beantworten bzw. um die angeforderten Informationen bereitstellen zu können. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zweck der Datenverarbeitung
Unser Unternehmensauftritt dient uns, die Nutzer über unsere Dienstleistungen zu informieren. Dabei steht es jedem Nutzer frei, personenbezogene Daten durch Aktivitäten zu veröffentlichen.

4. Dauer der Speicherung
Wir speichern Ihre über unseren Unternehmensauftritt veröffentlichte Aktivitäten und personenbezogenen Daten bis zum Widerruf der Einwilligung. Darüber hinaus wahren wir die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

5. Möglichkeit des Widerspruchs
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unseres Unternehmensauftritts erfassen, jederzeit widersprechen und Ihre unter IV. dieser Datenschutzerklärung genannten Betroffenenrechte geltend machen. Senden Sie uns dazu eine formlose E-Mail an die in dieser Datenschutzerklärung genannte E-Mail-Adresse.
Weitere Informationen zur Ausübung Ihrer Rechte finden Sie hier:
LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=hb_ft_priv
XING:
https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
 
xvi. Geotargeting
 
Wir verwenden die IP-Adresse und andere vom Nutzer bereitgestellte Informationen (Insbesondere Postleitzahl im Rahmen der Registrierung oder Bestellung) zur regionalen Zielgruppenansprache (sog. "Geotargeting").
Die regionale Zielgruppenansprache dient beispielsweise dazu, Ihnen automatisch regionale Angebote bzw. Werbung anzuzeigen, die für Nutzer eine oft höhere Relevanz aufweisen. Rechtsgrundlage für die Nutzung der IP-Adresse sowie ggf. anderer vom Nutzer bereitgestellter Informationen (Insbesondere Postleitzahl) ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, basierend auf unserem Interesse, eine genauere Zielgruppenansprache zu gewährleisten und damit Angebote und Werbung mit höherer Relevanz für die Nutzer bereitzustellen.
Dabei werden ein Teil der IP-Adresse sowie die zusätzlich durch den Nutzer bereitgestellten Informationen (Insbesondere Postleitzahl) lediglich ausgelesen und nicht separat gespeichert.
Sie können Geotargeting verhindern, indem Sie beispielsweise einen VPN- oder Proxy-Server nutzen, die eine genaue Lokalisierung verhindern. Zusätzlich können Sie je nach verwendetem Browser auch in den entsprechenden Browsereinstellungen (soweit dies der jeweilige Browser unterstütz), eine Standortlokalisierung deaktivieren.
Wir verwenden auf unserer Webseite Geotargeting für folgende Zwecke:
    • Bericht zur internationalen Ausrichtung
 
VI. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten Dritten überlassen, weitergeben, übertragen und offenlegen 
 
(a)Delegation von Datenverarbeitung und gemeinsamer Zugriff auf Daten

Falls es erforderlich ist, Ihnen bessere oder zufriedenstellende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, dürfen wir fremde Service Provider mit der Analyse oder  Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Informationen betrauen oder Ihre personenbezogenen Informationen mit unseren verbundenen Unternehmen oder fremden Service-Provider teilen.


Drittanbieter-Dienstleister, die von uns beauftragt werden, können Zugang zu Ihren persönlichen Daten haben und diese für Aufgaben im Zusammenhang mit der Lieferung unserer Produkte und Dienstleistungen verarbeiten. Diese Aufgaben umfassen, sind aber nicht beschränkt auf, die Ausführung von Bestellungen, die Lieferung von Paketen, das Versenden von Post und elektronischer Mail, die Durchführung von Datenanalysen, das Sammeln und Überprüfen von Daten zur Verbesserung der Technologie, das Anbieten von Marketingunterstützung, das Erzeugen von Suchergebnissen und Links, die Abwicklung von Zahlungstransaktionen, die Verbreitung von Inhalten und die Bereitstellung von Kundenservice. Der Zugang zu persönlichen Daten durch Drittanbieter-Dienstleister ist streng auf die Ausführung ihrer zugewiesenen Funktionen beschränkt und für andere Zwecke untersagt.

Es gibt auch Fälle, wo wir gefordert sind, Ihre personenbezogenen Informationen gemäß dem Gesetz, gerichtlichen Verfügungen, beliebigen anderen Bestimmungen in Gerichtsverfahren oder von administrativen oder gerichtlichen Organen auferlegten  zwingenden Vorschriften  den zuständigen Aufsichtsbehörden zu unterbreiten.  Gemeinsamer Zugriff auf Informationen unter derartigen Umständen bedarf nicht Ihrer vorherigen Genehmigung oder Zustimmung.  Inwieweit sind wir gehalten, Ihre personenbezogenen Informationen aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen zur Verfügung zu stellen.  Die Rechtsgrundlage für die betreffende Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen ist Art. 6 (1) (c) DSGVO.  In anderen Fällen von Offenlegung Ihrer personenbezogenen Informationen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 (1) (f) DSGVO. 

Dritte, an welche Ecovacs kann, oder verpflichtet ist, personenbezogene Informationen auf der vorstehend genannten Grundlage zu übertragen, können sich in einem anderen Land aufhalten, vorbehaltlich der vorherigen Stellung von zusätzlichen  Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO. 
 
(b) Datenübertragung

Prinzipiell werden wir Ihre personenbezogenen Informationen nicht übertragen und somit unsere Kontrolle an Dritte abgeben, außer im Fall einer Akquisition, einem Unternehmenszusammenschluss oder einer Reorganisation.

Mit der stetigen Entwicklung unseres Geschäft können wir möglicherweise an Transaktionen wie Unternehmenszusammenschlüsse, Akquisitionen oder Vermögensübertragungen beteiligt sein.   Wir werden Sie entsprechend benachrichtigen, falls dies eintritt, und wir schützen kontinuierlich Ihre personenbezogenen Informationen gemäß dem Recht und veranlassen datenempfangende Parteien, gleichermaßen zu handeln, und zwar in einer jeden Transaktion wie gesetzlich erforderlich und mindestens gemäß dem in diesen Bestimmungen festgelegten Standard.   Die Rechtsgrundlage für Offenlegung Ihrer Informationen ist Art. 6 (1) (f) DSGVO.
(c) Offenlegung

Wir werden Ihre personenbezogenen Informationen nicht öffentlich offenlegen.  Falls eine Offenlegung erforderlich ist, werden wir Sie betreffend den Zweck der betreffenden Offenlegung, die Art der offengelegten Informationen und das Ausmaß etwaiger sensibler Informationen informieren. 

VII. Einbindung von Plugins über externe Dienstleister

 
Wir setzen zu verschiedenen Zwecken Drittanbieter wie Plugins und Content Delivery Networks auf unserer Webseite. Diese sind im Folgenden aufgeführt
Service
 
Anbieter Drittlandstransfer Zwecke des Datenverarbeitung Rechtsgrundlage Informationen zum Datenschutz und geeigneten Garantien beim Drittlandstransfer
Amazon Cloud Amazon Web Services, Inc. USA Content Delivery Networks Art. 6 (1) (b) GDPR https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr
Alibaba Cloud Alibaba (Netherlands) B.V. Netherlands Content Delivery Networks Art. 6 (1) (b) GDPR https://www.alibabacloud.com/help/en/legal/latest/alibaba-cloud-international-website-privacy-policy
Cookiebot Cybot A/S Denmark Cookie-Consent Art. 6 (1) (b) GDPR
Art. 6 (1) (a) GDPR
https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
Digicert Trust Seal DigiCert, Inc USA Funktional Art. 6 (1) (f) GDPR https://www.digicert.com/digicert-privacy-policy?inid=dc_cookiebanner_privacy-policy
Facebook pixel Meta Platforms Ireland Ltd. Ireland (USA) Tracking Art. 6 (1) (a) GDPR https://www.facebook.com/about/privacy 
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update 
Google Analytics Google Ireland Ltd. Ireland (USA) Tracking Art. 6 (1) (a) GDPR https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de https://business.safety.google/gdpr/
Google Tag Manager Google Ireland Ltd. Ireland (USA) Tag-Konfiguration und Einbindung der Google Dienste  Art. 6 (1) (a) GDPR https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de
https://business.safety.google/gdpr/
Omnisend Omnisend, Inc.transac USA E-Mail-Benachrichtigung Art. 6 (1) (a) GDPR
Art. 6 (1) (b) GDPR
https://www.omnisend.com/privacy/
Salesforce salesforce.com Germany GmbH Germany Kundendienst
 
Art. 6 (1) (b) GDPR https://www.salesforce.com/company/legal/privacy/
LiveChat Text, Inc. USA Kundendienst
 
Art. 6 (1) (b) GDPR policy/?_ga=2.222831964.672473113.1709619407-1477929159.1709619405
Sensors Data Sensors Data Network Technology (Beijing) Co., Ltd. China Datenanalyse Art. 6 (1) (a) GDPR https://www.sensorsdata.cn/market/privacy_policy.html
85-Sixty 85SIXTY, Inc. USA Datenanalyse und -verfolgung Art. 6 (1) (a) GDPR https://www.85sixty.com/privacy-policy/
Stamped WeCommerce Holdings Limited Partnership dba Stamped  Canada Sammlung bewerten und beurteilen Art. 6 (1) (a) GDPR https://stamped.io/privacy
Melissa Melissa Data Corporation USA Globale Adressüberprüfung Art. 6 (1) (a) GDPR https://www.melissa.com/privacy-policy

Widerrufs- und Beseitigungsmöglichkeit

Sie haben das Recht, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligungserklärung jederzeit zu widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
Sie können die Erfassung sowie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Facebook verhindern, indem Sie die Speicherung von Cookies von Drittanbietern auf Ihrem Computer unterbinden, die "Do Not Track"-Funktion eines unterstützenden Browsers nutzen, die Ausführung von Script-Code in Ihrem Browser deaktivieren oder einen Script-Blocker wie z.B. NoScript (https://noscript.net/) oder Ghostery (https://www.ghostery.com) in Ihrem Browser installieren
 
VIII. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten speichern und schützen
 
(a)  Speicherstelle für Ihre Informationen  Personenbezogene Informationen, in der Sie während der Zeit, in der wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung stellen, Ihren Wohnsitz haben, gesammelt und generiert werden, werden in Servern von Ecovacs innerhalb der Europäischen Union gespeichert.  Es sollte jedoch beachtet werden, dass trotz dieser Sicherheitsvorkehrungen Ihre persönlichen Informationen einer Übertragung in Rechtsordnungen außerhalb dieses Rahmens unterliegen könnten, wie in Kapitel VII dargelegt.
 
(b)  Dauer der Speicherung Ihrer Daten. Wir werden Ihre personenbezogenen Information nur für den Zeitraum speichern, der erforderlich ist, um den in diesen Bestimmungen beschriebenen Zweck zu erfüllen, oder der aufgrund der geltenden Gesetze erforderlich oder zulässig ist.  Bei Bemessung der betreffenden  Fristen prüfen wir sorgfältig unsere Bedürfnisse zur Erfassung von personenbezogenen Information insgesamt, wie hierin dargelegt, und falls wir ein relevantes Bedürfnis entdecken, bewahren wir diese nur für den kürzest möglichen Zeitraum für den Zweck der Sammlung auf, sofern nicht gesetzlich eine längere Aufbewahrungsfrist vorgeschrieben ist.

Sollte der Grund für die Speicherung persönlicher Daten hinfällig werden oder eine gesetzlich vorgeschriebene Speicherdauer ablaufen, werden solche Daten systematisch anonymisiert oder gemäß gesetzlicher Vorschriften gelöscht. Im Falle der Einstellung der Dienstleistung oder der Geschäftstätigkeit werden wir die Sammlung Ihrer persönlichen Daten unverzüglich einstellen und alle zuvor gesammelten persönlichen Daten löschen oder anonymisieren, sofern nicht durch geltende Gesetze und Vorschriften anders vorgeschrieben. Wird festgestellt, dass bestimmte Kategorien Ihrer persönlichen Daten für die angegebenen Zwecke nicht mehr notwendig sind, werden wir deren Sammlung einstellen und alle bereits gesammelten Daten anonymisieren oder löschen. Über diese Maßnahmen werden Sie entweder direkt oder durch Bekanntmachungen auf unserer Website oder innerhalb der App informiert.
(c)  Informationssicherheit. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen nach dem Stand der Technik ein, um ein dem Risiko der jeweiligen Verarbeitung angemessenes Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten und die von uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.


Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie z.B. Bestellungen, Anfragen oder Zahlungsdaten, die Sie an uns senden, eine SSL-Verschlüsselung.

Um zu gewährleisten, dass Ihre persönlichen Daten sicher sind, teilen wir unseren Mitarbeitern unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien mit und setzen die Datenschutzbestimmungen innerhalb des Unternehmens streng durch. Außerdem haben wir Zugriffsverfahren und Genehmigungsmechanismen eingerichtet, um den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten streng zu begrenzen.
(d)  Kontenprüfung  Im Rahmen der Nutzung Ihres Ecovacs-Kontos sind wir zum Schutz der Sicherheit Ihres Kontos berechtigt, verschiedene Verifikationsmaßnahmen zu Ihrer Identifikation anzuwenden. Falls beispielsweise Ihr Konto zum ersten Mal auf einem neuen Gerät eingeloggt ist, dürfen wir Sie durch Verwendung ihres Konto-Passcodes plus eines von uns auf verschiedene Weise an Sie gesandten Checkcodes, einschließlich einer E-Mail zur Bestätigung, jedoch nicht hierauf beschränkt, identifizieren.
 
(e)  Berichtsverfahren bei persönlichen Informationssicherheitsvorfällen Bitte verstehen Sie, dass, angesichts der begrenzten technologischen Möglichkeiten oder potenzieller böswilliger Attacken, es unglücklicherweise durch Umstände, auf die wir keinen Einfluss haben zu persönlichen Informationssicherheitsvorfällen kommen kann. Falls ein Sicherheitsvorfall eintritt, werden wir Sie, falls gesetzlich vorgeschrieben, sofort über die allgemeinen Umstände und die potentiellen Auswirkungen des Sicherheitsvorfalls, von uns getroffene oder zu treffende Maßnahmen, Ratschläge für  Sie zum Schutz Ihren Informationen oder Risikobegrenzung sowie schadensbehebende  Maßnahmen usw. unterrichten.   Wir werden Sie per E-Mail, Brief und Telefon oder durch Push-Mitteilungen entsprechend Ihren Settings für den Erhalt von Kommunikationen unsererseits informieren.   Falls es unmöglich oder schwierig für uns ist, einen jeden betroffenen Nutzer individuell zu kontaktieren, werden wir Benachrichtigung auf angemessene und effektive Weise veröffentlichen.   Wir werden außerdem das Ergebnis des persönlichen Informationssicherheitsvorfalls den Aufsichtsbehörden melden, falls erforderlich.

     IX. Grenzüberschreitende Übertragung von personenbezogenen Daten
Aufgrund unserer globalen Tätigkeit, bei der Ressourcen und Server weltweit genutzt werden, können Ihre persönlichen Daten jedoch in Rechtsordnungen außerhalb der Europäischen Union übertragen oder von dort aus abgerufen werden.  Mögliche Standorte für die Speicherung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten umfassen: (i) die Rechtsordnung, in der sie gespeichert wird, was, wenn sie mit Ihrem Standort übereinstimmt, bedeutet, dass keine grenzüberschreitende Übertragung stattfindet; (ii) China, den Sitz unseres Hauptsitzes, beteiligter Tochtergesellschaften und der Mehrheit unserer Dienstleister, wo der Zugang zu Ihren Daten für die Problemlösung und Analyse erforderlich ist; (iii) Standorte bestimmter anderer Dienstleister, die in unserem Auftrag handeln und ihre APIs/SDKs in die Website integrieren, in der Regel innerhalb Ihrer Rechtsordnung oder in der Rechtsordnung, wo sie speziell eingerichtet sind, um Ihren Bereich zu bedienen; und (iv) Rechtsordnungen, in denen Sie sich zuvor in Ihr App-Konto eingeloggt haben, vorausgesetzt, der Speicherort der Daten unterscheidet sich von Ihrem Wohnsitzland. Insbesondere, wenn Sie eine E-Mail an [email protected] senden, werden die darin enthaltenen persönlichen Daten direkt nach China übermittelt, wo unsere E-Mail-Serverinfrastruktur ansässig ist. Diese internationalen Datenübertragungen erfolgen zwischen Servern, die in verschiedenen Rechtsordnungen liegen und innerhalb von Einrichtungen Dritter in der Cloud verwaltet werden. Wir stellen sicher, dass diese Drittanbieter-Cloudanbieter angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Datensicherheit gemäß den rechtlichen Standards zu gewährleisten. Wir haben mit unseren Dienstleistern und Tochtergesellschaften Standardvertragsklauseln umgesetzt, die von den zuständigen Behörden anerkannt sind, um die internationale Übertragung personenbezogener Daten zu erleichtern, zusammen mit zusätzlichen Sicherheitsvorkehrungen, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Sie behalten das Recht, die Übertragung Ihrer persönlichen Daten zu verwalten, wie in Kapitel V detailliert beschrieben, das Anleitung zum Zugang und zur Kontrolle Ihrer persönlichen Informationen bietet.
 
X. Besondere Bestimmungen zum Datenschutz von Kindern
 
Der Schutz der Privatsphäre von Kindern ist uns äußerst wichtig. Unsere Dienste sind nicht darauf ausgelegt, Minderjährige anzuziehen, noch sammeln wir wissentlich persönliche Daten von ihnen. Wir vermeiden speziell das Sammeln persönlicher Informationen von Kindern unter 14 Jahren (oder dem in Ihrem Rechtsraum als Kind festgelegten Alter) ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind oder durch Ihre lokalen Gesetze als minderjährig gelten, fordern wir Sie auf, Ihre Eltern oder Vormunde diese Richtlinie überprüfen zu lassen und unserer Dienstleistung zuzustimmen, bevor Sie uns Ihre Informationen zur Verfügung stellen. Sollten Ihre Erziehungsberechtigten dieser Richtlinie nicht zustimmen, beenden Sie bitte sofort die Nutzung unserer Dienste und informieren Sie uns umgehend, damit wir entsprechende Maßnahmen ergreifen können. Für den Fall, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne die erforderliche Zustimmung aufgrund von Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, sammeln, werden wir solche Daten bei Entdeckung löschen. Ecovacs verpflichtet sich, die Vertraulichkeit und Sicherheit der persönlichen Daten von Minderjährigen in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften zu schützen.

XI. Änderungen dieser Bestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu ändern, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen anzupassen und/oder Änderungen unserer Dienste in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Dienste. Beim Besuch der Website oder der Nutzung unserer Dienste gilt immer die aktuelle Datenschutzerklärung.
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